游戏卡顿？也可能是策略路由冲突

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  客户反馈游戏卡顿，这种可以根据四大必杀技排查：长ping、流控例外、指定走单线、应用分流例外，详细见：https://mp.weixin.qq.com/s/_JfJX2LB5eqveQxsjA4AFA

  登陆上web页面以后，发现客户的特征库很老，很久没更新过了，特征库很久不更新，游戏分流可能不准确，导致游戏卡顿，所以先升级了特征库。

然后根据四大必杀技排查方法，去看长ping，发现wan4（ad）得延时很高，丢包也很频繁，线路质量不行，如图1。

  

  图1

  我们可以看到，这家网吧只有两根外线，一根专线，一根ad。Wan4得线路质量基本不能跑流量，所以大多数流量都在专线上，带宽不够用。

指定游戏走专线以后，在固定流控限制了一下大流量应用，然后让客户观察看看是否恢复正常，但客户半小时后反馈，电脑重启以后进游戏还是很卡顿，如图2。

  我们进去仔细看了一下策略，在策略路由规则里面发现了一条规则，指定所有目的外网ip组的流量走wan4，如图3。到这，我们才知道，这条策略路由指定走ad导致目的服务器为电信的游戏走了丢包严重的wan4，所以游戏卡顿的情况还没有恢复。

  所以我们在排查游戏卡顿过程中，除了看长ping观察线路质量是否良好，是否路由流控导致的线路卡顿以外，还要看我们做的策略是否有矛盾有冲突。