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[技术支持] K2刷了AP接上级K2P高恪 云端提示离线

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发表于 2020-2-29 11:43:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
如题,云端提示离线
QQ图片20200229113934.png

提交了工单、、

----------------

如果是不能直接管理的话,就算了。。。
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 楼主| 发表于 2020-2-29 22:12:45 来自手机 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
gocloud-xiaowan 发表于 2020-2-29 17:56
重启下ap等十分钟看看

问题解决了,我又重新进了一次后台,重新在ap里面添加一次云端账号,点那个加入云端的。然后进云管理,发现多出来一个设备,俩序列号居然不一样,我很不理解哎。。。
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发表于 2020-2-29 12:53:26 | 显示全部楼层
确实不能远程了,你之前做过什么操作吗?
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 楼主| 发表于 2020-2-29 14:41:09 | 显示全部楼层
gocloud-xiaowan 发表于 2020-2-29 12:53
确实不能远程了,你之前做过什么操作吗?

我是刚刷的。。。 以前这个K2一直刷的固件做的次路由,然后挂的有监控,现在疫情需要  我得在住路由器上用局域网监控
所以我给K2刷了AP  这样 都在一个网段了,我是刚刷的。。还没设置什么。。。
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发表于 2020-2-29 16:30:14 | 显示全部楼层
有没有可能是序列号变了???

或者是没有活动被云端认为不在线?
欢迎光临海盗博客: www.hidao.org
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 楼主| 发表于 2020-2-29 16:50:17 | 显示全部楼层
邪恶海盗 发表于 2020-2-29 16:30
有没有可能是序列号变了???

或者是没有活动被云端认为不在线?

不知道。。我是今天才把这个K2刷成AP的。。 先刷的底包  后用电脑进去   升级的最新那个。
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发表于 2020-2-29 17:56:59 | 显示全部楼层
ds360 发表于 2020-2-29 16:50
不知道。。我是今天才把这个K2刷成AP的。。 先刷的底包  后用电脑进去   升级的最新那个。 ...

重启下ap等十分钟看看
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发表于 2020-2-29 23:41:18 | 显示全部楼层
ds360 发表于 2020-2-29 22:12
问题解决了,我又重新进了一次后台,重新在ap里面添加一次云端账号,点那个加入云端的。然后进云管理,发 ...

搞半天你名下那个不是你设备啊
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 楼主| 发表于 2020-3-1 07:37:00 | 显示全部楼层
gocloud-xiaowan 发表于 2020-2-29 23:41
搞半天你名下那个不是你设备啊

是我的啊   没刷机这个AP 前面  是俩设备,刷机后  是仨设备。。。。
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 楼主| 发表于 2020-3-1 07:38:02 | 显示全部楼层
gocloud-xiaowan 发表于 2020-2-29 23:41
搞半天你名下那个不是你设备啊

然后    我昨天晚上睡觉前面  我用手机进那个192.168.255.1:8088   进去 又重新给这个AP  设置那 加入云   重新设置了下手机号。。。然后我一刷新。。。四个设备。。。。

不知道和我第一次刷底包和后来升级最新的包 有没有关系
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