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[技术支持] 最近宽带经常拨号同，间隔时间不定

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锋宇

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发表于 2022-7-16 08:53:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市

[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]序列号[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]•••••••••••••••
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]版本号[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] 5.2.1.20967 升级固件
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]型号[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]GOCLOUD S3A (K2P MTK版)
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]上线时间[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]6天21小时43分钟50秒
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]本地时间[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]2022-07-16 08:49:39
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)][color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]

[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)]场景：广东深圳电信，  K2P ，
[color=rgba(0, 0, 0, 0.65)][color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]

故障描述：宽带无固定时间重新拨号，
做过的对应措施：恢复过路由器设置，前面是单WAN口，后面出现问题后设置了2个WAN口并使用WAN2接口拨号，后面查看日志故障依旧；
上周联系电信换了光猫，故障还是没解决，日志如下：


时间(月/日/时:分:秒)模块日志内容
7/16/07:02:20wan2对端A:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/07:02:20wan2对端A:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.43.229
7/16/07:02:20wan2对端A:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/07:02:17wan2PeerA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/07:02:17wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端A:86:8E:87:00:14
7/16/07:02:07wan2在接口wan2上不能完成PPPoE发现
7/16/07:02:07wan2在接口wan2上等待PADO报文超时
7/16/07:01:44wan2对端A:86:8E:87:00:14，接入时间为61.9分钟
7/16/07:01:44wan2对端A:86:8E:87:00:14，接入时间为61.9分钟
7/16/07:01:44wan2对端A:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/05:59:55wan2对端A:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/05:59:55wan2对端A:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.43.229
7/16/05:59:55wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/05:59:52wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/05:59:52wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/05:59:51wan2在接口wan2上不能完成PPPoE发现
7/16/05:59:51wan2在接口wan2上等待PADS报文超时
7/16/05:59:36wan2在接口wan2上不能完成PPPoE发现
7/16/05:59:36wan2在接口wan2上等待PADS报文超时
7/16/05:59:20wan2在接口wan2上PPPOE断开，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/05:59:20wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，连接终止
7/16/05:59:20wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/05:59:20wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/05:59:15wan2在接口wan2上不能完成PPPoE发现
7/16/05:59:15wan2在接口wan2上等待PADO报文超时
7/16/05:58:59wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为6.8分钟
7/16/05:58:59wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为6.8分钟
7/16/05:58:59wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/05:52:13wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.116.204.1
7/16/05:52:13wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.116.205.77
7/16/05:52:13wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/05:52:10wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/05:52:10wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/05:51:54wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为43.1分钟
7/16/05:51:54wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为43.1分钟
7/16/05:51:54wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/05:08:48wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.116.204.1
7/16/05:08:48wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.116.205.203
7/16/05:08:48wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/05:08:45wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/05:08:45wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/05:08:30wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为47.4分钟
7/16/05:08:30wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为47.4分钟
7/16/05:08:30wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/04:21:10wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.116.204.1
7/16/04:21:10wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.116.207.33
7/16/04:21:10wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/04:21:07wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/04:21:07wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/04:20:57wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为119.7分钟
7/16/04:20:57wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为119.7分钟
7/16/04:20:57wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/02:21:20wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/02:21:20wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.41.209
7/16/02:21:20wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/02:21:17wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/02:21:17wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/02:21:01wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为33.6分钟
7/16/02:21:01wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为33.6分钟
7/16/02:21:01wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/01:47:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/01:47:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.41.209
7/16/01:47:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/01:47:21wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/01:47:21wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/01:47:11wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为15.8分钟
7/16/01:47:11wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为15.8分钟
7/16/01:47:11wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/01:31:27wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/01:31:27wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.41.209
7/16/01:31:27wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/01:31:24wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/01:31:24wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/01:31:14wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为4.6分钟
7/16/01:31:14wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为4.6分钟
7/16/01:31:14wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/01:26:43wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/01:26:43wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.40.189
7/16/01:26:43wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/01:26:40wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/01:26:40wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/01:26:28wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为78.9分钟
7/16/01:26:28wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为78.9分钟
7/16/01:26:28wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/16/00:07:35wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/16/00:07:35wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.40.189
7/16/00:07:35wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/16/00:07:32wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/16/00:07:32wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/16/00:07:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为22.9分钟
7/16/00:07:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为22.9分钟
7/16/00:07:25wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应
7/15/23:44:33wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，对端IP地址为113.89.40.1
7/15/23:44:33wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，本地IP地址为113.89.42.59
7/15/23:44:33wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，PAP认证成功
7/15/23:44:30wan2Peer:DA:86:8E:87:00:14, Connect: pppoe-wan2 <--> eth0.4.
7/15/23:44:30wan2在接口wan2上完成PPPOE发现，对端:DA:86:8E:87:00:14
7/15/23:44:19wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为30.3分钟
7/15/23:44:19wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，接入时间为30.3分钟
7/15/23:44:19wan2对端:DA:86:8E:87:00:14，10个Echo请求报文没回应





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xuwang

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发表于 2022-7-16 09:09:37 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
联系运营商报修,应该是宽带线路不稳定
高恪网络全系产品订购方式Q:21041577,微信:cnxuwang.Tel:15887854787
为啥说高恪是网络工程的一把屠龙刀？ 看这一篇就够了
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邪恶海盗

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发表于 2022-7-16 09:09:48 | 显示全部楼层
断开路由,直接用电脑拔号试过没有???
欢迎光临海盗博客: www.hidao.org
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锋宇

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 楼主| 发表于 2022-7-16 14:25:36 | 显示全部楼层
没试过，这个是几个人在用，我一个人拨号他们就用不上了。
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锋宇

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 楼主| 发表于 2022-7-16 14:35:43 | 显示全部楼层
xuwang 发表于 2022-7-16 09:09
联系运营商报修,应该是宽带线路不稳定

报修过，说过来检查没有问题，我让电信的调成光猫拨号试试
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shu0802

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发表于 2022-7-25 18:15:35 | 显示全部楼层
查看一下路由器温度及网线
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锋宇

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 楼主| 发表于 2023-1-5 15:23:35 | 显示全部楼层
谢谢大家的帮助，这个问题后面电信回复是主干道分光纤后线路有问题导致。
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dxwh2008

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发表于 2024-8-28 20:35:05 | 显示全部楼层
楼主你好！请问电信说的 主干道分光纤后线路有问题，最后电信怎么解决的，我用联通也出现这个问题了！换猫也没效果，还在等联通解决！
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